Duzen oder Siezen?
6 July 2023
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| Michael: | In der deutschen Sprache gibt es zwei Möglichkeiten, jemanden anzureden: man kann duzen oder siezen. Mit dem informellen „du“ spricht man eher Menschen aus dem näheren Umfeld an. Also Familienangehörige, Freunde, Bekannte, vielleicht einige Arbeitskollegen. Das formale „Sie“ wird verwendet, wenn sich Menschen nicht kennen, oder wenn es eine Art Machtgefälle zwischen ihnen gibt. In der Geschäftswelt, in der Kommunikation zwischen Verkäufer und Kunde war lange Zeit das Siezen üblich. Doch immer mehr Unternehmen entscheiden sich dafür, ihre Kunden zu duzen. Die „taz“ findet diesen Trend gar nicht gut. Während der Kunde früher König gewesen wäre, würde er heute zum Kumpel degradiert, schreibt die Zeitung im Artikel „Duz’ mich nicht, du Kaufhaus!“ vom 27. Juni. Mit dem „du“ werde alles angeblich entspannter. Doch das Siezen sei eine nicht zu unterschätzende Kulturtechnik, die mehr und mehr in Vergessenheit gerate. |