Neue Regeln gegen gefälschte Bewertungen von Restaurants und Hotels

Italien plant die Einführung neuer Vorschriften, um gefälschte Bewertungen von Hotels und Restaurants zu stoppen. Solche Bewertungen können irreführend oder sogar schädlich sein.

Ein berühmter Chefkoch und Besitzer eines Zwei-Sterne-Restaurants hat zum Beispiel vor Kurzem berichtet, dass jemand ein Dessert bewertet hat, das er nie zubereitet hatte. Diese Bewertung stellte sich als ein Fehler heraus, aber Fehler können trotzdem Schaden anrichten.

Wahre und ehrliche Bewertungen sind nicht nur wichtig, um Fairness zu gewährleisten. Sie sind auch wichtig für den Erfolg von Restaurants und Hotels.

Deshalb schlägt das italienische Tourismusministerium neue Regeln vor.

Die Verfasser von Bewertungen müssen nachweisen, dass sie ein Restaurant oder Hotel besucht haben, bevor sie eine Bewertung abgeben. Sie müssen einen Nachweis vorlegen, z. B. eine Quittung, und sich nachprüfbar ausweisen. Die Bewertungen sollten innerhalb von 15 Tagen nach dem Besuch verfasst werden und müssen ehrlich sein.

Restaurants und Hotels können auch verlangen, dass alte Bewertungen gelöscht werden, wenn sie nicht mehr relevant sind. Ich finde, das klingt fair. Es ist wichtig, dass die Kunden den Bewertungen, die sie